Unifypack – Tek Noktadan Kesintisiz Destek

UnifyPack ile

Tek Noktadan Kesintisiz Destek

Teknoloji sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunarak iş süreçlerinizin aksamadan devam etmesini sağlıyoruz.

Hizmetler

Microsoft Çözümlerinde Uzman Destek

Microsoft çözüm ve teknolojilerinde deneyimli ve uzman bir ekiple çalışmaya hazır mısınız?

28+ Yıl İş Ortaklığı Geçmişi

2023 Türkiye Yılın Partneri Ödülü

Türkiye'de İlk Azure Expert MSP

Uzman Ekibimiz

Microsoft yazılım ve çözümlerinde sertifikalandırılmış uzman bir ekibe sahibiz.

UnifyPack Nedir?

UnifyPack, kurumsal müşterilere yönelik profesyonel, bütünsel ve tamamlayıcı danışmanlık hizmetlerini kapsar. Bu hizmetler, danışmanlık, destek, workshop ve eğitim gibi alanlarda müşterilerin ihtiyaçlarına cevap vermek üzere tasarlanmıştır.

Amaç ve Hedef

UnifyPack kesintisiz bir destek ve danışmanlık deneyimi sunmayı hedefler. Bu kapsamlı hizmet yelpazesi, işletmelerin teknolojik altyapılarını güçlendirmelerine, sistemlerini güncel tutmalarına ve sektördeki yeniliklere hızla adapte olmalarına olanak tanır.

Olay ve Eskalasyon Hizmetleri

Envanterinizde olan sistemler üzerinde yaşanan olaylara ve sorunlara Servis Seviyesi Hedefleri içerisinde müdahale edilmesini ve sisteminizin en kısa sürede stabil hale getirilmesini sağlar

Detaylar

Proaktif Hizmetler

IT sağlığınızı yönetme ve kesintisiz çalışma süresini maksimize etmek için sistemleriniz üzerinde sağlık kontrolleri gerçekleştiriyor ve proaktif tavsiyeler sunuyoruz

Detaylar

Danışmanlık Hizmetleri

Microsoft Ürünleri için Data Market kaynakları tarafından sağlanan; alt yapı analizi, mimari tasarım, sistem geçişi, uyarlama çalışmaları, sürüm güncelleme çalışmaları, bulut transformasyon danışmanlığı, vb. hizmetlerle modern hizmet yönetimi yaklaşımlarıyla BT çerçevenizi geliştirme ve projelendirmeye yardımcı olmak üzere tasarlanmış hizmet paketidir.

Detaylar

Eğitim Hizmetleri

Microsoft ürün ailesi özelinde istek ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda seçeceğiniz eğitimler; yetkin kurum ve kurumlarca sağlanmaktadır

Detaylar

Destek için

Neden UnifyPack'i seçmelisiniz?

Çekirdek işinize odaklanın

Operasyonel işlerinizi delege ederek kaynaklarınızı kurumunuz için daha stratejik alanlarda kullanın.

Sorunlarınızı dert etmeyin

Bulut hizmetlerinde karşılaşabileceğiniz sorunların belirlenmiş servis seviyeleri içerisinde çözülmesinin rahatlığını yaşayın.

Kaynak ve maliyetlerinizi yönetin

Yaptığımız analizler ışığında alacağınız aksiyonlarla bulut kaynaklarınızı ve tüketim maliyetlerini optimize edin.

Data Market çoklu uzmanlığı, güçlü referansları ve müşteri odaklı yaklaşımıyla teknolojiyi rekabet avantajına dönüştürmenizi sağlayacak güvenilir bir iş ortağıdır.

Ölçülebilir Müdahale Süresi
Düşük Toplam Sahip Olma Bedeli
Çoklu ve Bütünsel Uzmanlık
Teknik İş Gücünden Tasarruf
İş Sürekliliği
Giderlerin Sabitlenmesi

Zirveye ulaşmanız için

Bütünleşik Hizmetler

UnifyPack aracılığıyla kurumsal müşterilerimize özel, kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Amacımız, işletmenizin teknoloji altyapısını güçlendirerek rekabet avantajı sağlamak ve sürekli gelişen teknoloji dünyasında yanınızda olmaktır. Hizmetlerimiz, danışmanlık, destek, sağlık taraması ve eğitim gibi çeşitli alanları kapsar, böylece işletmenizin her aşamasında yanınızda olabiliriz.

Sistemleriniz için

Olay ve Eskalasyon

Sistemlerdeki olay ve sorunlara uzaktan ve online toplantılarla hızlı müdahale ederek, sistemlerin hızla stabil duruma getirilmesini ve raporlanmasını sağlar.

Detaylı Bilgi

Teknolojiniz için

Danışmanlık

Talep üzerine alt yapı analizi, mimari tasarım, versiyon güncellemeleri, sistem geçişi, konfigürasyon ayarları ve bulut transformasyonu gibi alanlarda danışmanlık ve raporlama hizmetleri sunulur.

Detaylı Bilgi

Sistemleriniz için

Sağlık Taraması

Sistemlerin durum analizi, uyumluluk ve performans değerlendirmesi, güncelleme kontrolleri ile risk ve maliyet tasarrufu önerileri sunulur.

Detaylı Bilgi

Başarınız için

Müşteri Başarı Yöneticisi

Müşteri memnuniyetini ve ürün/hizmetlerden maksimum faydayı artırmak için ihtiyaçları anlayıp uygun çözümler sunan ana teknik iletişim sorumlularıdır.

Detaylı Bilgi

İşletmeniz için

Atölye Çalışmaları

Kataloğumuzdan talep ettiğiniz atölye çalışmaları ile hızla değişen BT alanındaki becerilerinizi güncellemenize, geliştirmenize olanak sağlar.

Detaylı Bilgi

Ekibiniz için

Online Eğitim

Geniş Microsoft ürün yalpazesine sahip eğitim kataloğumuzdan talep ettiğiniz tüm eğitimler ile ekibinizin becerilerinizi güncellemenize, geliştirmenize olanak sağlar.

Detaylı Bilgi